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Segmentation et personnalisation des BDS pour le marché des PME

Day 2 – Topic 1

Intervenants

Mathilde Bauwin

Responsable de la gestion des connaissances,
Appui au Développement Autonome

Salomon Legesse

Chef d'équipe Agrihub,
ATI Éthiopie

Relecture de la session

https://youtu.be/f_6khP91xwk

Aperçu de la session

Les données sont également précieuses pour la segmentation et l'adaptation des BDS au marché des PME. L'Agri-SME Learning Collective (ASLC) a proposé d'aller au-delà de l'utilisation des critères traditionnels de taille/stade d'entreprise pour inclure :

1. Forme juridique : Entreprises privées, entreprises sociales, coopératives, organisations non enregistrées

2. Positionnement de la chaîne de valeur : Au sein de la chaîne de valeur ou au service de la chaîne de valeur

3. Capacité de gestion Niveaux : Basique, Compétent, Avancé

L'ASLC propose ensuite une catégorisation approximative des BDS adaptée à différents segments de PME. L’article complet peut être trouvé ici. Il était alors intéressant de comparer cette approche avec une approche à grande échelle de segmentation par ATI Éthiopie qui est présentée dans le graphique ci-dessous.

 The Innovation Library… creates a platform
where users are able to navigate to certain innovations based on their objectives.

Kafui Adjogatse

Discussion en groupe

Principaux défis abordés

Équilibre de complémentarité

• Nécessité d'une complémentarité suffisante entre les partenaires sans créer de concurrence
• Exemple : Tension entre les acheteurs axés sur le bio et les fournisseurs d'intrants d'engrais chimiques
• La sélection des partenariats stratégiques identifiée comme sous-estimée mais essentielle

Fardeau de coordination

• La coordination de la coalition prend du temps et détourne le personnel de ses responsabilités quotidiennes.
• Le financement par subvention aux premiers stades peut couvrir les coûts de coordination jusqu'à ce que les partenaires voient la valeur
• Peut nécessiter l'embauche initiale de personnel de coordination dédié

Risques de codépendance

• Le plus grand risque est que les partenaires deviennent trop dépendants l’un de l’autre.
• Atténuation par la sélection de partenaires stratégiques, des accords clairs, le partage des données et une répartition équitable de la valeur et des coûts

Informations clés et résultats

La discussion a souligné que la sélection des partenaires stratégiques est souvent sous-estimée, mais essentielle à la réussite des coalitions de services. Un financement précoce par subvention peut contribuer à surmonter les difficultés initiales de coordination.

Nous avons généré des discussions et des inspirations précieuses entre les membres plutôt que des actions spécifiques, les participants partageant leurs expériences et leurs solutions autour des défis de la coalition.

Ressources

• ⬇ Télécharger les diapositives
•  Orientations pour améliorer le ciblage des PME agricoles avec des services de développement des services d'aide à la décision et une assistance technique appropriés

Toutes les sessions

Aperçu et rapport ALE25 →

Jour 1

• D1OS – Cadres nationaux d'accréditation BDS 
• D1T1 – Assurance qualité BDS dirigée par le gouvernement
• D1T2 – Au-delà de la réglementation, associations BDSP durables
• D1T3 – Développement du BDS sur le marché local
• D1T4 – Développer des coalitions de services

 

Jour 2

• D2OS – L'analyse de rentabilisation des systèmes de données
• D2T1 – Segmentation et personnalisation des BDS pour le marché des PME
• D2T2 – Mise à l'échelle de l'Agri-BDS dans la chaîne de valeur de l'orge éthiopienne
• D2T3 – Prestation de services numérique/mixte : offre-t-on plus pour moins ?
• D2T4 – Modèles de transformation des entreprises en fonction du genre
• D2CS – Apprentissage et boîte à outils du futur